Usługa:

Paid social

Klient:

Region:

CEE

Narzędzia:

Na Facebooku oraz Instagramie zdefiniowaliśmy 6 niepokrywających się grup docelowych odpowiadających profilowi klienta SBX. Każdy kolejny poziom grupy oznaczał mniejszą świadomość kawiarni oraz zwyczaju korzystania z kawiarni ale wciąż pozostawał w związku zainteresowań kawy.

Strategia:

Wykorzystując strategię reach nad frequency. Każdej z grup wyświetlaliśmy komunikaty dopasowane do poziomu ich świadomości i zachęcaliśmy ich albo do skorzystania z nowego produktu w ramach lojalizacji, albo do wizyty w kawiarni jeśli wciąż nie byli do tego przekonani

Efekty:

W ciągu 12 miesięcy trwania kampanii

Polska: 

2,5 mln zasięgu, średnio 15 kontaktów

Niemcy: 

7,5 mln zasięgu, średnio 9 kontaktów

Czechy: 

0.8 mln zasięgu, średnio 14 kontaktów

Rumunia: 

1,4 mln zasięgu, średnio 15 kontaktów

Węgry: 

1 mln zasięgu, średnio 16 kontaktów

Wnioski:

Dzięki wykorzystaniu strategii zminimalizowaliśmy koszty docierania do grupy docelowej a rezygnując ze sztucznego generowania zaangażowania pod postami, określiliśmy wypracowaliśmy realnie powiązania miedzy segmentami grup docelowych a prouktami/usługami oferowanymi przez SBX oraz obiektywnie oceniliśmy popularność tworzonych przez agencję linii kreatywnych.